Les outils de communication peuvent inclure :
Site web
- Base de données des ressources
- Centre d'information
- Accès aux ressources
Réseaux sociaux
- Les différentes plateformes constituent des outils efficaces de communication et de sensibilisation.
- Ces outils contribuent à générer du trafic vers le site web.
Stratégie de communication
- Utilisez les outils de communication de manière stratégique et communiquez à une fréquence appropriée.
- L'engagement passif (par exemple, les blogs, les lettres d'information) a tendance à générer davantage de clics, de trafic sur le site web et de commentaires/réponses que l'engagement actif (par exemple, les sondages en ligne, les forums de discussion).
Activités et événements
- Diversifiez les types d'événements proposés et veillez à leur fréquence.
- Pensez à cibler des publics plus restreints et plus précis pour certains événements.
- Demandez aux membres quels sont les sujets et les activités qui les intéressent.
Ce qu'il faut éviter
Ne sous-estimez pas le temps nécessaire pour mettre en place et développer votre communauté de pratique.
La mise en place d'une communauté de pratique prend du temps. L'identification des ressources, la prise de contact avec les membres potentiels et l'organisation d'événements exigent toutes un effort soutenu.
Ne submergez pas vos adhérents.
Veillez à bien choisir le moment, la fréquence et la qualité de vos événements et de vos communications.
Ne vous attendez pas à ce que les membres interagissent en permanence.
Nous accueillons et apprécions toutes les formes de participation, quelle que soit leur ampleur.
- Une communauté de pratique doit constituer une source de ressources et de soutien, et non devenir un fardeau pour ses membres.